Chính sách bảo mật

1. Chúng tôi thu thập những thông tin gì

• Thông tin quý khách chủ động cung cấp: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, nội dung yêu cầu tư vấn — khi quý khách gọi hotline, nhắn Zalo, gửi email hoặc điền form liên hệ trên website.
• Thông tin thu thập tự động: khi website triển khai đo lường quảng cáo và lượt truy cập (Google Ads, Google Analytics), cookie của Google có thể được sử dụng. Các cookie này không chứa họ tên hay số điện thoại của quý khách.

2. Chúng tôi dùng thông tin đó để làm gì

• Tư vấn, báo giá và chăm sóc theo đúng yêu cầu quý khách gửi.
• Liên hệ xác nhận lịch hẹn khảo sát / tham quan showroom.
• Đo lường hiệu quả quảng cáo để cải thiện dịch vụ.
• Chúng tôi không bán, không cho thuê, không chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

3. Thông tin được lưu ở đâu, trong bao lâu

• Thông tin liên hệ được lưu trên hệ thống của Bymehome và chỉ nhân sự phụ trách tư vấn được truy cập.
• Thông tin được lưu cho đến khi hoàn tất việc tư vấn / giao dịch, hoặc cho đến khi quý khách yêu cầu xóa.

4. Bên thứ ba

• Website dùng dịch vụ đo lường của Google (Ads / Analytics); dữ liệu cookie được xử lý theo chính sách quyền riêng tư của Google.
• Nút Zalo dẫn sang ứng dụng / website Zalo; thông tin trao đổi trên Zalo tuân theo chính sách của Zalo.

5. Quyền của quý khách

Quý khách có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp — bằng cách liên hệ theo thông tin bên dưới. Chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

6. Liên hệ về quyền riêng tư

• Bymehome — 107 Hoàng Tùng Mậu, P. Tân Hưng, Quận 7, TP.HCM
• Hotline & Zalo: 0899 775 776 · Email: info@bymehome.com